お知らせ

INFORMATION

2026.05.26

加入者ポータルの初期パスワードについて

「仮想個人勘定残高のお知らせ」記載の初期パスワードに使用したフォントにおいて、次に掲げる文字の判別が難しいというご指摘をいただいています。

  • 「0(数字のゼロ)」と「O(大文字のオー)」
  • 「L(大文字のエル)と「l(小文字のエル)」

初期パスワードの中に上記の文字が含まれていて「入力内容に誤りがある」というエラーが出た場合は、この組み合わせのもう一方もお試しいただくことで当面はご対応ください。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

お問い合わせ
業務グループ 電話:03-5114-5517(代表)

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